Kontynuujemy wątek zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie na bazie normy ISO 31000:2009. Tym razem prezentuję drugą część procesu postępowania z czynnikami ryzyka i szansami. Pokazuję jak przełożyć wyniki szacowania na decyzje i działania.
2016-11-08 | Zarządzanie jakością | Czytaj dalej

Zarządzanie ryzykiem jest coraz bardziej popularne w firmach. Zobacz poradnik opisujący jak opracować ten proces, aby dobrze działał, nie generował zbednej biurokracji i był zgodny z wymaganiami norm. Ważne, aby w procesie uwzględnić także szanse.
2016-11-08 | Zarządzanie jakością | Czytaj dalej

Podejście do zasobów ludzkich w nowej normie ISO 9001:2015 zostało rozszerzone poza dotychczasowe granice systemu zarządzania jakością. Dodano nowe wymagania, a stare zmodyfikowano. Ponadto pojawiły się wymagania dotyczące zarządzania wiedzą obecne dotychczas tylko w ISO 9004.
2016-10-19 | Zarządzanie jakością | Czytaj dalej

W trecim i ostatnim odcinku poświęconym zmianom w normie ISO 9001:2015 poruszamy kwestie zmian w dokumentacji, nowych wymagań dotyczących łańcucha tworzenia wartości oraz niezgodności, działań korygujących i doskonalenia. Szczególnie ciekawe są nowe wymagania nadzoru nad naszymi partnerami biznesowymi.
2016-10-18 | Zarządzanie jakością | Czytaj dalej

Chyba najważniejszą zmianą w nowej normie jest wprowadzenie zarządzania ryzykiem w miejsce działań zapobiegawczych. Trzeba jednak od razu zauważyć, że zakres zarządzania ryzykiem jest znacznie szerszy niż zastępowane działania. Dlatego zmian w organizacji będzie dużo więcej.
2016-10-18 | Zarządzanie jakością | Czytaj dalej